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自分を創って頂いた恩師の方々へ（その１）
メーカーを退職し、コンサルの世界へ入ったのが３０年前。そこでさっそく立ちはだかったのが、意外にも論理的思考力。入社間もなく、直属の上司である専務に「君の話には論理性がない」と言われ、論理性がないとは、貴方は頭が悪いという…
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見るべき視点を創り、見える化し、皆で活用
メーカー時代、原価管理を担当していた私は、上司や先輩方々から「デスクワークも大大事だが、工場現場は必ず１日１回は行くこと」と指導を受けた。以来、私は現場第一主義のひとつとしてそれを日課にした。しかしながら現場から帰ってき…
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簡潔な報告：効果的なコミュニケーションのための営業報告テクニック
ビジネスにおける会話や報告で無駄やロスと感じるのは、聴きたいことがストレートに伝わってこない時。ダラダラと話されると結局、結論は何なの？となってしまう。仮に営業報告でスタッフが１０名、各自が１日４件の案件報告を聴くとなる…
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経営管理の基本：成果を管理指標で測定しよう
「貴方の工場には良し悪しを判断する指標はありますか？」経験や勘だけで現況を判断していませんか。成果を何らかのものさし（管理指標）で測定し、現状を把握すると共に対策を講じていく、それが経営管理の基本です。ものさしがなければ…
